誰にでもあるコミュニケーションの癖
誰にでもあるコミュニケーションの癖
従業員さんとのコミュニケーション方法が話題になることがあります。
経営者の方でも、考えや気持ちを従業員に伝えることに
抵抗がある方がいらっしゃるようです。
それは、
これまでに労務トラブルに発展することを
経験してきたからのようです。
- 何を考えているのか反応がない
- すぐに泣く
- 感じ良くうなずくが同じミスを繰り返す
- 避けて相談しなくなる
- ミスを隠すようになる
- 急に退職すると言われる など
会社の信用問題にもなりそうな出来事は
多くがコミュニケーションの行き違いから発生します。
そして
新しい社員が入ってきては、これらの繰り返しを経験なさった方も。
経営者の方でも、なぜ、そのようになるのか
まったく気づくことができない状態でいることもあるとか。
本人の成長や会社のためを思って伝えたのに、
悲しい結果を招くなんてもったいないことです。
人間には、その人特有のコミュニケーションの習慣があります。
成長過程で身に付けてきた「生きるためのスキル」だからです。
ぜひ一度、ご自分のコミュニケーション方法を見直してみましょう。
